ПРАВИЛА НАДАННЯ ПОСЛУГ В ЕЛЕКТРОННІЙ ФОРМІ

У РАМКАХ ПОРТАЛУ https://najem-okazjonalny.online

§ 1. Вступні положення

Ці Правила регулюють надання послуг в електронній формі з використанням порталу https://najem-okazjonalny.online, компанією Okazjonajm товариство з обмеженою відповідальністю з місцезнаходженням за адресою Miejscowosci Runowo 7 m. 3 (Gmina Wągrowiec), внесену до реєстру підприємців, який веде Районний суд Познані – Nowe Miasto i Wilda у Познані, під номером KRS: 0001126369, NIP: 7662012827, REGON: 529616415, e-mail: najem.okazjonalny.online@gmail.com, тел. +48 537 038 981.

Послуги, що надаються на підставі Правил, полягають у наданні Орендарям резервного житлового приміщення на випадок виселення шляхом видачі заяв про надання згоди на проживання Орендаря у приміщенні, призначених як додаток до договору найму okazjonalnego, укладеного Орендарем.

Клієнт, користуючись послугами, що надаються на підставі Правил, підтверджує положення Правил і Політики конфіденційності.

§ 2. Визначення

Щоразу, коли в цих Правилах використано нижчезазначені поняття, під ними слід розуміти:

Компанія

суб’єкт, що надає Послугу, тобто Okazjonajm товариство з обмеженою відповідальністю з місцезнаходженням за адресою Miejscowosci Runowo 7 m. 3 (Gmina Wągrowiec), внесене до реєстру підприємців, який веде Районний суд Познані – Nowe Miasto i Wilda у Познані, під номером KRS: 0001126369, NIP: 7662012827, REGON: 529616415, e-mail: najem.okazjonalny.online@gmail.com, тел. +48 579 391 318.

Послуга

надання Орендарю резервного житлового приміщення на випадок виселення шляхом видачі Заяви про резервне житлове приміщення.

Заява про резервне житлове приміщення

заява про вираження згоди на проживання Орендаря в житловому приміщенні, призначена як додаток до договору найму okazjonalnego, укладеного Орендарем.

Портал

вебсайт https://najem-okazjonalny.online, за допомогою якого надається Послуга.

Договір

договір про надання Послуги в електронній формі, який укладається між Компанією та Клієнтом у момент замовлення Послуги.

Клієнт

кожна фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність, що користується Порталом, у тому числі Споживач.

Споживач

фізична особа, що користується Порталом без зв’язку з підприємницькою або професійною діяльністю такої особи, а також фізична особа, що користується Порталом у зв’язку зі своєю підприємницькою або професійною діяльністю, якщо користування Порталом не має для цієї особи професійного характеру.

Орендар

сторона договору найму okazjonalnego.

§ 3. Умови користування Послугою

Для користування Послугою необхідно виконати з боку Клієнта такі мінімальні технічні вимоги:

• доступ до Інтернету,
• вебпереглядач:
  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
  • Internet Explorer
• наявність активної електронної адреси або активного номера телефону.

Для користування Послугою не вимагається створення Клієнтом облікового запису користувача. Компанія не надає опції створення таких облікових записів.

§ 4. Заява про резервне житлове приміщення

Компанія надає два види Заяв про резервне житлове приміщення:

1. у звичайній письмовій формі, з власноручним підписом,
2. у письмовій формі з нотаріально засвідченим підписом.

Компанія не подає Заяви про резервне житлове приміщення від свого імені, а лише посередничає при поданні таких Заяв іншими особами. Заяви про резервне житлове приміщення, що видаються Клієнтам, підписуються фізичною особою — власником наданого житлового приміщення або представником, уповноваженим цією особою.

Заява про резервне житлове приміщення є дійсною протягом 6 місяців з дня її оформлення.

Укладаючи Договір, Компанія гарантує, що резервне житлове приміщення, яке є предметом Послуги, у разі настання виселення буде доступним для Орендаря протягом строку дії Заяви про резервне житлове приміщення, про яку йдеться в п. 3 вище.

§ 5. Укладення Договору

Для користування Послугою необхідно оформити замовлення шляхом правильного заповнення форми на вебсторінці Порталу. У формі зазначається:

• вид замовлюваної Заяви про резервне житлове приміщення (у звичайній письмовій формі або в письмовій формі з нотаріально засвідченим підписом),
• адреса житлового приміщення, якого стосується договір найму okazjonalnego,
• ім’я, прізвище та номер PESEL або номер закордонного паспорта всіх Орендарів,
• ім’я, прізвище, номер телефону та адреса електронної пошти Клієнта,
• адреса та номер поштомату InPost для відправлення Заяви про резервне житлове приміщення, або інформація про особисте отримання Заяви про резервне житлове приміщення,
• заява про прийняття Правил і Політики конфіденційності,
• вимога розпочати надання Послуги до спливу строку на відмову від Договору.

Клієнт не може передавати у формі зміст незаконного характеру, зокрема будь-яке шкідливе програмне забезпечення.

Компанія не несе відповідальності за достовірність і правильність даних, наданих Клієнтом у формі. Зокрема, Компанія не повертає винагороди за виконання Послуги через те, що в Заяві про резервне житлове приміщення міститимуться неправильні дані, якщо вони відповідають даним, наданим Клієнтом у формі.

Замовлення можуть подаватися в будь-який час, однак Компанія виконуватиме їх лише в робочі дні.

Договір про надання послуги в електронній формі укладається в момент відправлення Клієнтом заповненої форми замовлення. З моменту укладення Договору Клієнт зобов’язаний сплатити винагороду Компанії.

§ 6. Платежі

Розмір винагороди Компанії за виконання Послуги відображається на вебсторінці Порталу. До цієї винагороди не буде додано податок ПДВ.

У винагороду Компанії включено вартість відправлення Заяви про резервне житлове приміщення Клієнту.

Оплата за Послугу здійснюється виключно через платіжний шлюз Przelewy24.

Оплата вимагається до виконання Послуги і є умовою її виконання.

Рахунок за виконання Послуги доставляється після виконання Послуги, електронною поштою.

§ 7. Видача Заяви про резервне житлове приміщення

Заява про резервне житлове приміщення буде підготовлена та надіслана Клієнту (якщо Клієнт не обере опцію особистого отримання) протягом двох робочих днів з дня сплати винагороди Компанії.

Заява про резервне житлове приміщення може бути надіслана до поштомату InPost, вказаного Клієнтом, або отримана особисто Клієнтом у нотаріальній конторі в Познані.

У разі подання замовлення з особистим отриманням, негайно після підготовки Заяви про резервне житлове приміщення Клієнт буде поінформований про підготовку цієї заяви та можливість її отримання в нотаріальній конторі із зазначенням точної адреси та номера телефону цієї контори.

§ 8. Рекламації

Компанія несе відповідальність за відповідність Послуги Договору.

У разі наявності недоліків Заяви про резервне житлове приміщення (інших, ніж недоліки, спричинені наданням Клієнтом неправильних даних у формі замовлення) або інших зауважень щодо наданих Послуг Клієнт має право на подання рекламації.

Рекламацію можна подати в електронній формі на адресу електронної пошти Компанії та в паперовій формі на адресу місцезнаходження Компанії.

Рекомендується, щоб рекламація містила:

• ідентифікаційні дані Клієнта,
• дату подання замовлення,
• опис зауважень щодо наданих послуг,
• заявлену вимогу.

Компанія надасть відповідь на рекламацію протягом 14 днів з моменту її отримання. Відповідь щодо рекламації буде надіслана на зазначену Клієнтом адресу для листування або адресу електронної пошти.

Якщо дані, зазначені в рекламації, будуть неповними, Компанія перед розглядом рекламації звернеться з проханням їх доповнити. У такому разі рекламацію буде розглянуто протягом 14 днів з дня доповнення даних.

Клієнт має можливість скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і задоволення вимог, зокрема медіацією.

§ 9. Відмова від договору

Відповідно до ст. 27 ч. 1 Закону про права споживача кожен Клієнт, який є Споживачем, має право відмовитися від Договору протягом 14 днів з моменту виконання Послуги без зазначення причини. Заяву про відмову від Договору слід подати Компанії телефоном, електронною поштою або в письмовій формі; можна скористатися формою відмови від договору, що є додатком до Правил. У разі відмови від Договору Договір вважається неукладеним.

Право на відмову від Договору не надається після повного виконання Послуги, тобто після надсилання Клієнту Заяви про резервне житлове приміщення або надання такої Заяви для особистого отримання Клієнтом — що Клієнт бере до відома.

У разі відмови від Договору після часткового виконання Послуги, тобто після підготовки Заяви про резервне житлове приміщення, але до її надсилання Клієнту, Клієнт залишається зобов’язаним сплатити винагороду за виконану частину Послуги, а Компанія повертає Клієнту лише вартість відправлення Заяви про резервне житлове приміщення.

§ 10. Персональні дані

Компанія є адміністратором персональних даних, переданих у формі замовлення та в ході надання Послуги. Докладна інформація про обробку цих даних міститься в Політиці конфіденційності, доступній на вебсайті: https://najem-okazjonalny.online

§ 11. Заключні положення

Застосовним правом для Договорів є право Польщі. Усі спори, що випливають із них і не будуть врегульовані мирним шляхом, підлягають розгляду загальним судом, компетентним за місцезнаходженням Постачальника послуг.

Компанія залишає за собою право змінювати Правила шляхом опублікування в тому самому місці їх нової версії. Змінені Правила застосовуватимуться до Договорів, укладених після зміни Правил.

Ці Правила діють з 01.10.2024 р.

Усі архівні версії Правил доступні для завантаження у форматі .pdf — посилання розміщені нижче Правил.