Политика конфиденциальности и файлов cookie
для сервиса https://najem-okazjonalny.online (Поручительство/приложение/заявление с подписью владельца)
Контакт с Администратором по вопросам, связанным с защитой персональных данных: по e-mail najem.okazjonalny.online@gmail.com
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Okazjonajm sp. z o.o. («Поставщик услуг»)
Администратором ваших персональных данных является компания Okazjonajm spółka z ograniczoną odpowiedzialnością со штаб-квартирой по адресу Miejscowosci Runowo 7 m. 3 (Gmina Wągrowiec), внесённая в реестр предпринимателей, ведимый Окружным судом Познани – Нове Миасто и Вильда в Познани, под номером KRS: 0001126369, NIP: 7662012827, REGON: 529616415, e-mail: najem.okazjonalny.online@gmail.com.
Персональные данные («Данные»)
информация о физическом лице, идентифицированном или подлежащем идентификации посредством одного или нескольких специфических факторов, определяющих физическую, физиологическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность, включая IP-адрес устройства, данные о местоположении, онлайн-идентификатор, а также сведения, собираемые посредством файлов cookie и иных аналогичных технологий.
Политика
настоящая Политика конфиденциальности и файлов cookie.
RODO
Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC.
Сервис
интернет-сайт, управляемый Администратором по адресу: https://najem-okazjonalny.online.
Пользователь
любое физическое лицо, посещающее Сервис или пользующееся одной либо несколькими услугами либо функциями, описанными в Политике (в тексте также «вы», «вам», «ваш»).
2. Как мы собираем ваши Данные при использовании нашего Сервиса?
В связи с вашим использованием Сервиса мы собираем Данные, необходимые для предоставления отдельных услуг, предлагаемых Сервисом, а также информацию о вашей активности в Сервисе. Часть Данных собирается автоматически при посещении Сервиса посредством размещённых в Сервисе файлов cookie или аналогичных технологий. Другие Данные мы получаем, когда вы вводите их в контактные или регистрационные формы в Сервисе.
Вы можете управлять файлами cookie или аналогичными технологиями, размещёнными в нашем Сервисе: ссылка.
Ниже мы описали ваши права, а также подробные правила и цели обработки персональных данных, собираемых нами при вашем использовании Сервиса.
Регистрация / Заказ в Сервисе
При заполнении формы заказа вас попросят указать ваши Данные.
Объём собираемых Данных:
- Информация о сдаваемой квартире: улица и номер дома, номер квартиры, город.
- Данные лиц, указанных в договоре найма: имя, фамилия, номер паспорта.
- Данные для доставки: имя и фамилия, номер телефона, e-mail, город, улица, номер дома и квартиры, номер постомата InPost.
Оформление заказа Пользователем Сервиса связано с обработкой его персональных данных. Предоставление данных, помеченных как обязательные, требуется для принятия и обработки заказа; их непредоставление приведёт к невозможности выполнения заказа.
Персональные данные обрабатываются:
- с целью исполнения размещённого заказа — правовым основанием является необходимость обработки для исполнения договора (ст. 6 ч. 1 лит. b RODO);
- для исполнения возложенных на Администратора законом обязанностей, в частности налогового и бухгалтерского учёта — правовым основанием является юридическая обязанность (ст. 6 ч. 1 лит. c RODO);
- в аналитических и статистических целях — правовым основанием является законный интерес Администратора (ст. 6 ч. 1 лит. f RODO), заключающийся в анализе активности Пользователей и их покупательских предпочтений для совершенствования функций Сервиса;
- для возможного установления и предъявления требований или защиты от требований — правовым основанием является законный интерес Администратора (ст. 6 ч. 1 лит. f RODO), заключающийся в защите его прав.
4. Информация о ваших правах, связанных с обработкой персональных данных
В связи с обработкой нами ваших персональных данных вам предоставляются:
- право доступа к содержанию Данных;
- право требовать исправления Данных;
- право на удаление Данных («право быть забытым»);
- право на ограничение обработки;
- право на переносимость Данных;
- право возражать против обработки в маркетинговых целях — вы можете в любой момент возразить против обработки персональных данных в маркетинговых целях без необходимости обоснования возражения;
- право возражать против иных целей обработки — вы можете в любой момент возразить — по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией — против обработки персональных данных, осуществляемой на основании нашего законного интереса (например, в аналитических или статистических целях); такое возражение должно содержать обоснование.
- право не подлежать решению (в т.ч. профилированию), основанному исключительно на автоматизированной обработке и влекущему для вас правовые последствия или иным образом существенно влияющему на вас;
- право отозвать согласие (когда обработка осуществляется на основании согласия) — в любой момент, без влияния на законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва;
- право подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных.
Реализовать свои права вы можете, направив соответствующее требование на e-mail: najem.okazjonalny.online@gmail.com либо почтовым письмом на адрес штаб-квартиры компании.
Заявление должно по возможности точно указывать предмет требования. Если мы не сможем определить содержание вашего требования или установить вашу личность, мы обратимся за дополнительной информацией. Указание дополнительной информации не является обязательным, однако её отсутствие может повлечь отказ в удовлетворении требования.
Ответ будет предоставлен не позднее чем в течение одного месяца с момента получения заявления. В случае необходимости продления срока мы уведомим вас о причинах такого продления.
Ответ направляется на адрес e-mail, с которого поступило заявление, а для заявлений, направленных письмом или иным способом, — обычным письмом на указанный вами адрес, если из содержания письма не следует желание получить ответ по e-mail (в таком случае следует указать адрес e-mail). Если срок исполнения требования не позволяет дать письменный ответ, и объём обрабатываемых нами ваших Данных позволяет связаться электронно, ответ будет предоставлен электронным способом.
Мы храним сведения о поданном требовании и лице, подавшем требование, для обеспечения возможности доказать соблюдение требований, а также для установления, защиты или предъявления возможных требований субъектов Данных. Реестр требований хранится таким образом, чтобы обеспечить целостность и конфиденциальность содержащихся в нём Данных. Правовым основанием обработки является наш законный интерес, заключающийся в поддержании отчётности по обработке заявлений и в предъявлении/защите требований. Вам предоставлено право возражения.
5. Получатели Данных
В связи со сбором Данных, необходимых для предоставления отдельных услуг Сервиса, а также информации о вашей активности в Сервисе, ваши персональные данные будут раскрыты внешним субъектам, в частности поставщикам, отвечающим за обслуживание ИТ-систем.
Данные могут быть раскрыты компетентным органам или третьим лицам, которые предъявят требование о предоставлении таких сведений, опираясь на соответствующее правовое основание и в соответствии с действующим законодательством.
6. Срок обработки Данных
Срок обработки Данных Администратором зависит от вида предоставляемой услуги и цели обработки. Как правило, Данные обрабатываются на протяжении оказания услуги или выполнения заказа, до момента отзыва согласия либо подачи эффективного возражения против обработки в случаях, когда правовым основанием является законный интерес Администратора.
Срок обработки может быть продлён, когда обработка необходима для установления и предъявления возможных требований либо защиты от них, а по истечении этого времени — только в случаях и объёме, предусмотренных законом. По окончании срока обработки Данные безвозвратно удаляются либо анонимизируются.
7. Обработка Данных в связи с использованием Сервиса
В связи с вашим использованием нашего Сервиса мы собираем Данные в объёме, необходимом для предоставления отдельных услуг, а также информацию о вашей активности в Сервисе.
Ваша активность в Сервисе, включая персональные данные, регистрируется в системных журналах и обрабатывается прежде всего для оказания услуг в Сервисе. Эти данные мы также обрабатываем в технических и административных целях, для обеспечения безопасности ИТ-системы и управления ею, а также в аналитических и статистических целях — в этой части правовым основанием является наш законный интерес. Вам предоставлено право возражения.
Ваши персональные данные (в т.ч. IP-адрес или иные идентификаторы, а также сведения, собираемые посредством файлов cookie или аналогичных технологий) мы также обрабатываем:
- для предоставления услуг в электронном виде в части контента, доступного вам в Сервисе — правовое основание: необходимость обработки для исполнения договора;
- для установления, предъявления или защиты от требований — правовое основание: наш законный интерес. Вам предоставлено право возражения;
- в маркетинговых, статистических и предпочтительных целях — правовое основание: добровольное согласие в панели файлов cookie (вы можете отозвать его в любое время в настройках cookie).
8. Корреспонденция (традиционная и e-mail) и телефонный контакт
В случае направления нам по e-mail или традиционной почтой корреспонденции, не связанной с оказываемыми вам услугами или иным заключённым с вами договором, персональные данные в такой корреспонденции обрабатываются исключительно для коммуникации и решения вопроса, к которому относится корреспонденция.
При обращении к нам по телефону по вопросам, не связанным с заключённым договором или оказываемыми услугами, мы можем попросить предоставить персональные данные только если это необходимо для обработки соответствующего вопроса.
Правовым основанием обработки является наш законный интерес, заключающийся в ведении корреспонденции, связанной с нашей хозяйственной деятельностью, а для телефонных контактов — наш законный интерес, заключающийся в необходимости решения заявленного вопроса. Вам предоставлено право возражения.
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые существенны для рассматриваемого вопроса.
11. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
Сообщаем, что мы передаём ваши Данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
Ваши Данные будут обрабатываться на протяжении времени, необходимого для достижения указанных целей обработки, либо до подачи эффективного возражения против обработки в случаях, когда правовым основанием является наш законный интерес.
9. Файлы cookie и аналогичные технологии
Файлы cookie — это текстовые файлы, устанавливаемые на устройство, которым вы пользуетесь при просмотре Сервиса (напр., компьютер, смартфон, иное устройство с доступом в Интернет — так называемое телекоммуникационное оконечное устройство). Файлы cookie позволяют сайтам распознавать устройство и его предпочтения и в целом повышают удобство пользования Интернетом. Подробнее о файлах cookie: www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.eu.
Мы используем файлы cookie главным образом для предоставления вам услуг в электронном виде и улучшения их качества. Мы применяем как собственные, так и сторонние файлы cookie. Собственные cookie устанавливаются нашим Сервисом. Сторонние cookie (cookie третьих лиц) устанавливаются доменом, отличным от нашего Сервиса.
По закону мы можем хранить файлы cookie на вашем устройстве, если они необходимы для функционирования Сервиса (необходимые файлы cookie). Для всех прочих видов cookie нам требуется ваше согласие. Часть cookie устанавливается сервисами третьих лиц, появляющимися в нашем Сервисе. Вы можете отозвать данное согласие в любой момент (без влияния на законность обработки, осуществлённой до отзыва), изменив настройки в панели управления файлами cookie: настройки файлов cookie.
A. Наш Сервис использует файлы cookie и другие аналогичные технологии
В связи с этим мы и другие субъекты, оказывающие нам услуги (в т.ч. аналитические, статистические или маркетинговые), используем файлы cookie, сохраняя информацию или получая доступ к уже сохранённой информации на телекоммуникационном оконечном устройстве, с которого вы просматриваете Сервис. Использование cookie в рамках Сервиса не преследует цели вашей идентификации.
Мы используем четыре типа файлов cookie:
- Необходимые файлы cookie
- Предпочтительные файлы cookie
- Статистические файлы cookie
- Маркетинговые файлы cookie
Использование сторонних cookie может быть связано с передачей Данных, собираемых такими файлами, за пределы ЕЭЗ — подробнее здесь.
Внимание! Подробные сведения о применяемых в Сервисе cookie (тип, название, поставщик — со ссылкой на его политику конфиденциальности, цель обработки, срок действия) доступны в нашей панели управления файлами cookie. Панель позволяет управлять вашими предпочтениями, отображается при первом посещении Сервиса, а затем периодически каждые 6 месяцев и запоминает ваш выбор. Повторно открыть панель можно по ссылке: https://najem-okazjonalny.online, либо с помощью указанной выше кнопки «настройки файлов cookie».
9.A. Типы файлов cookie
НЕОБХОДИМЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE
Мы используем необходимые файлы cookie для предоставления вам услуг и функций Сервиса, которыми вы хотите пользоваться. Они обеспечивают корректную работу Сервиса и доступ к его функциям. Без этих файлов Сервис не может функционировать должным образом. Необходимые файлы cookie всегда активны в нашем Сервисе. Правовым основанием обработки Данных в связи с использованием необходимых cookie является необходимость обработки для исполнения договора.
ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE
Это cookie, позволяющие «запоминать» и настраивать выбранные вами параметры и персонализировать интерфейс Пользователя, например язык, регион, размер шрифта, внешний вид сайта и т.п. Файлы функциональных cookie могут устанавливаться нами и нашими партнёрами через Сервис. Правовым основанием обработки является ваше согласие, выраженное через панель управления cookie. Это согласие можно отозвать в любое время (без влияния на законность обработки до отзыва) в той же панели, которую можно открыть по ссылке.
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ФАЙЛЫ COOKIE
Статистические cookie помогают нам понять, как разные Пользователи ведут себя в Сервисе, собирая и передавая анонимную информацию. Они позволяют получать сведения, например, о количестве посещений и источниках трафика. Применяются, чтобы определить, какие функции Сервиса более или менее популярны, и понять, как Пользователи перемещаются по Сервису, ведя статистику трафика. Обработка Данных осуществляется для повышения производительности Сервиса. Сведения агрегируются и не предназначены для установления вашей личности. Эти cookie могут устанавливаться нами или нашими партнёрами через Сервис. Правовым основанием является ваше согласие через панель управления cookie, которое можно в любой момент отозвать в этой же панели — ссылка.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE
Их цель — показывать персонализированную рекламу, актуальную и интересную для вас (поведенческая реклама) как в Сервисе, так и за его пределами. На основании информации из этих cookie и вашей активности в других сервисах формируется профиль ваших интересов. Рекламные cookie могут устанавливаться нами и нашими партнёрами через наш Сервис. Правовым основанием является ваше согласие через панель cookie. Согласие можно отозвать в любой момент (без влияния на законность обработки до отзыва) в той же панели — ссылка.
Мы стремимся, чтобы взаимодействие с нами соответствовало вашим потребностям и интересам. Если вы не примете такое отслеживание, вы всё равно будете видеть наши объявления на других платформах, но они будут показаны случайным образом (контекстная реклама).
9.B. Ссылки, плагины и приложения третьих лиц
Наш Сервис содержит ссылки на сайты, плагины и приложения третьих лиц. Нажатие таких ссылок или активация подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать сведения о вас. Если вы дали согласие на предпочтительные, статистические или маркетинговые cookie, сайты третьих лиц могут отслеживать ваше поведение при просмотре Сервиса и после его покидания.
Вы можете управлять своими предпочтениями через панель cookie: ссылка на инструмент. Мы не контролируем сайты третьих лиц и не несём ответственности за их заявления о конфиденциальности.
В нашем Сервисе вы найдёте ссылки и плагины следующих сторонних ресурсов:
10. Аналитические и маркетинговые инструменты партнёров Администратора
Администратор и его партнёры используют различные решения и инструменты в аналитических и маркетинговых целях. Ниже приведены основные сведения об этих инструментах. Подробная информация — в политиках конфиденциальности соответствующих партнёров.
GOOGLE ANALYTICS
Файлы cookie Google Analytics используются компанией Google для анализа использования Сервиса Пользователями, составления статистики и отчётов о функционировании Сервиса. Google не применяет собранные данные для идентификации Пользователя и не объединяет их для такой идентификации. Подробнее: политика Google — partners.
GOOGLE ADWORDS
Файлы cookie Google Ads используются компанией Google для анализа использования Сервиса Пользователями, составления статистики и отчётов о функционировании Сервиса. Google не применяет собранные данные для идентификации Пользователя и не объединяет их для такой идентификации. Подробнее: политика Google — partners.
PIXEL FACEBOOK
Facebook Pixel — инструмент для измерения эффективности рекламных кампаний Администратора в Facebook. Он позволяет проводить расширенную аналитику данных для оптимизации действий Администратора, в том числе с использованием иных инструментов Facebook. Подробнее: справка Facebook.
HOTJAR
Hotjar — инструмент, позволяющий Администратору анализировать активность Пользователей в Сервисе (например, через опросы и исследования удовлетворённости), а также анонимно собирать сведения о кликах по отдельным элементам Сервиса. Инструмент не позволяет идентифицировать Пользователя. Подробности: политика конфиденциальности Hotjar.
GOOGLE TAG MANAGER
Для контроля рекламных кампаний и анализа использования наших страниц применяются файлы cookie Google LLC, связанные с сервисом Google Tag Manager. Эти данные не включают IP-адреса пользователей и идентификаторы измерений, связанные с конкретным лицом. Менеджер тегов Google не собирает, не хранит и не передаёт информацию о пользователях сайтов и приложений наших клиентов, включая посещённые URL и диагностические сведения. Исключение — данные стандартных журналов HTTP-запросов, которые полностью удаляются в течение 14 дней после получения. Подробнее: политика конфиденциальности Google.
11. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
В связи с применяемыми в Сервисе файлами cookie или аналогичными технологиями, а также с использованием технических решений в процессе обработки Данных (в т.ч. облачные сервисы, e-mail, CRM-системы, решения для форм и иных функций сайта), ваши персональные данные могут передаваться в третьи страны, т.е. за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
Мы всегда информируем о намерении передать персональные данные за пределы ЕЭЗ на этапе их сбора. Уровень защиты персональных данных за пределами ЕЭЗ отличается от предусмотренного правом ЕС. Мы передаём данные за пределы ЕЭЗ только при необходимости и при условии обеспечения надлежащего уровня защиты.
Дополнительно информируем, что в связи с использованием указанных инструментов ваши Данные могут передаваться в Соединённые Штаты Америки. В настоящий момент США не подпадают под решение Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты персональных данных по стандартам ЕС. В связи с отсутствием соответствующих гарантий существует риск недостаточной защиты ваших Данных, включая риск доступа к ним государственных органов США, что может ограничить ваши права по праву ЕС.
При любой передаче мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты на основании правовых механизмов, предусмотренных RODO, в частности:
- решений Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты (если такое решение принято в отношении страны);
- обязывающих корпоративных правил, утверждённых компетентным надзорным органом;
- стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией.
Передача может осуществляться также при отсутствии применённых нами правовых механизмов защиты обработки за пределами ЕЭЗ. Подробности о передаче данных и копии гарантий можно получить, связавшись с нами.
12. Форма консультации — и ваши Данные
При заполнении формы консультации вас попросят указать ваши Данные. Объём собираемых Данных: имя и номер телефона. Условием отправки сообщения через контактную форму является указание адреса e-mail для связи, темы и текста сообщения. Вы также можете указать иные Данные, например номер телефона, чтобы облегчить контакт и обработку запроса. Предоставление данных, помеченных как обязательные, необходимо для приёма и обработки сообщения — их непредоставление повлечёт невозможность ответа. Предоставление остальных Данных является добровольным.
Цели и правовые основания обработки
- идентификация отправителя и предоставление ответа на запрос — мы обрабатываем Данные для оказания услуги предоставления контактной формы, а в части добровольно предоставленных Данных — на основании вашего согласия, выраженного путём ввода Данных в форму и её отправки;
- если цель контакта — заключение договора — мы обрабатываем Данные для совершения действий, направленных на его заключение, либо для заключения договора на основании вашего интереса к нашему предложению;
- установление, предъявление или защита требований — на основании нашего законного интереса (вам предоставлено право возражения);
- аналитические и статистические цели — на основании нашего законного интереса, заключающегося в анализе вашей активности и предпочтений при пользовании Сервисом и улучшении его функций (вам предоставлено право возражения).
Срок обработки
- Данные, полученные для идентификации отправителя и предоставления ответа — в период, необходимый для ответа/решения вопроса, а в части добровольно предоставленных по согласию Данных — до отзыва согласия либо до утраты актуальности Данных;
- Данные, полученные для заключения договора — в период переговоров и до конца календарного года, следующего за годом, в котором вы в последний раз связывались с нами.
Ваши персональные данные, указанные в контактной форме, не будут подпадать под решение (в т.ч. профилирование), основанное исключительно на автоматизированной обработке и влекущее для вас правовые последствия или иным образом существенно влияющее на вас.
В той мере, в какой обработка осуществляется для установления контакта, предоставление Данных является добровольным. Последствием непредоставления Данных будет невозможность установления контакта/предоставления ответа.
13. Безопасность обработки персональных данных
Администратор на постоянной основе проводит анализ рисков, чтобы обеспечить безопасную обработку персональных данных — так, чтобы доступ к ним имели только уполномоченные лица и лишь в объёме, необходимом для выполнения их задач. Администратор следит за тем, чтобы все операции с персональными данными регистрировались и выполнялись только уполномоченными сотрудниками и контрагентами.
Администратор предпринимает все необходимые действия, чтобы его подрядчики и иные партнёры также гарантировали применение соответствующих мер безопасности всякий раз, когда они обрабатывают персональные данные по поручению Администратора.
14. Изменения Политики конфиденциальности и файлов cookie
Политика регулярно проверяется и при необходимости обновляется. Актуальная версия Политики принята и действует с 01.10.2024 г.